Содержание:
- 1 Плюсы и минусы IKEA
- 2 Плюсы и минусы Hoff
- 3 Где лучше покупать
- 4 Плюсы и минусы IKEA
- 5 Плюсы и минусы Hoff
- 6 Где лучше покупать
- 7 В чем плюсы?
- 8 Цена = Качество
- 9 Все и сразу
- 10 Полная картина интерьера
- 11 Легкость сборки
- 12 Приятные мелочи
- 13 Всегда в моде
- 14 Продуманные детали
- 15 В чем минусы?
- 16 Отсутсвие индивидуальности
- 17 Самостоятельная сборка
- 18 Непрактичные размеры
- 19 Цена ≠ Качество
- 20 Вывод
Зачастую покупатели не могут решить, в какой магазин им отправиться за действительно красивой и современной мебелью, а также различными аксессуарами, позволяющими сделать домашнюю обстановку максимально уютной и соответствующей требованиям жильцов. Такие гиганты, как IKEA и Hoff, в этом случае являются хорошими вариантами, однако и тут придется делать выбор. О том, что все-таки лучше и выгоднее: Хофф или ИКЕА, узнайте, прочитав данный материал.
Плюсы и минусы IKEA
Одним из основных преимуществ шведского бренда ИКЕА можно назвать оптимальное соотношение цены и качества продающихся в его магазинах товаров. Многие покупатели желают приобрести красивую и современную мебель, дизайн которой разработан профессионалами, однако не имеют на это достаточного количества денежных средств.
ИКЕА со стильными и модными предметами интерьера, стоящими намного ниже, чем в магазинах других известнейших брендов – то, что нужно. Компания изготавливает мебель из переработанного сырья: дерева, металла, стекла, пластика, тканей и так далее. Таким образом затраты сокращаются, а значит, снижается стоимость продукции.
Еще один плюс – то, что в магазинах сети ИКЕА можно отыскать практически все нужное. Покупатели самостоятельно занимаются подбором мебели и аксессуаров, замерами, упаковкой и доставкой необходимых товаров. Полностью отпадает необходимость посещать несколько магазинов для того, чтобы приобрести все требующиеся предметы интерьера. ИКЕА позволяет купить их сразу в одном месте, а также увидеть, какой комплект из них получится составить.
Следующее, что очень важно – у клиентов компании, планирующих совершить покупки, имеется возможность сразу составить целостную картину желаемого интерьера. IKEA представляет покупателям уже готовые концепции: грамотное сочетание мебели и бытовой техники, текстиля и домашних аксессуаров. Кроме того, здесь всегда можно получить полезные рекомендации по дизайну и осмотреть show-room с уже обустроенными комнатами.
Найти недорогую мебель, естественно, можно не только в ИКЕА, но показать, как удачно сочетаются те или иные товары, пока удается только этой сети.
Важно! Купленную здесь мебель очень легко собрать: для соединения элементов не нужно обладать какими-то специальными знаниями и умениями. В комплект, помимо основных деталей, входят инструменты и подробное руководство.
И последним, но не по важности для покупателей, становится такой плюс, как множество приятных и полезных мелочей. В ИКЕА бесплатно предоставляются рулетки и карандаши, все товары можно детально изучить: потрогать, попрыгать на матрасе, полежать и так далее.
Покупатели избавлены от назойливого сервиса – по правилам компании ни один сотрудник не подойдет к клиенту, пока его об этом не попросят.
Теперь стоит поговорить о минусах. Их не столь много, но одним из самых явных клиенты называют отсутствие индивидуальности. Некоторые дизайнеры говорят о том, что предметы интерьера, продающиеся в ИКЕА, могут ассоциироваться только с обстановкой съемных квартир или студенческих общежитий. В интерьерах отсутствует особенность и запоминающиеся детали.
Мебель из ИКЕА очень узнаваема и широко тиражируется, а значит, имеется огромная вероятность увидеть дома у друга или родственника точно такой же шкаф, как и у себя.
Для некоторых покупателей ИКЕА самостоятельная сборка, о которой было сказано выше, точно не является плюсом, а лишь источником дополнительных хлопот. Многие негативно отзываются об инструкциях, называя их слишком сложными для восприятия, и говорят о том, что, в конечном счете, для сборки кровати или дивана приходится вызывать специалиста. Иногда нужных деталей не оказывается в комплекте, и их приходится докупать.
Последний недостаток – размеры мебели, озадачивающие покупателей ИКЕА, к примеру, разница между высотой шкафов и высотой потолков в стандартных российских квартирах или недостающая глубина полок, на которые не получается поставить книги.
Плюсы и минусы Hoff
Компания Хофф уже практически десять лет существует на российском рынке и позволяет покупателям с самыми разными запросами находить прекрасные решения для домашнего интерьера, попутно воплощая в реальность идею «все в одном месте»: современная и удобная мебель, текстиль, освещение, предметы декора, посуда и многое другое.
Какие преимущества магазинов сети Хофф можно выделить:
- обширный выбор разнообразных предметов интерьера;
- качественная консультация специалистов (как в розничных точках, так и онлайн);
- удобная доставка, осуществляемая в течение одного дня. Помимо купленных покупателем товаров, на дом из Хофф доставляются и подарочные сертификаты. Регулярно проводятся акции на бесплатную доставку покупок из определенных категорий, а также предлагаются другие специальные предложения, позволяющие купить понравившиеся товары намного дешевле;
- возможность оформления кредита на мебель Хофф на выгодных условиях (0% первоначального взноса от стоимости вещи, 0% переплат);
- возможность в любое время обменять или вернуть приобретенное изделие в Хофф и забрать уплаченные денежные средства. Исключение из этого правила – товары для личного использования либо предметы, которые были изготовлены согласно индивидуальным пожеланиям клиента;
- отбор поставщиков по специальной схеме. Предварительное изучение менеджерами Хофф полного фабричного цикла производства, тестирование продукции непосредственно в магазине на предмет качества и удобства при сборке;
- наличие не только собственной системы оценки качества товаров, но и гарантии от изготовителя сроком на восемнадцать месяцев.
Среди явных и доставляющих неудобство недостатков Хофф покупатели выделяют:
- сложнейший процесс составления договора при покупке мебели в кредит;
- трудности, иногда возникающие при желании клиента вернуть или обменять купленное изделие;
- игнорирование установленных самой организацией сроков;
- высокая стоимость некоторых товаров без учета акций;
- задержки при доставке из Хофф при учете обещанного срока в один день.
Где лучше покупать
Итак, где же лучше приобретать товары, позволяющие составить лучшую интерьерную композицию: в IKEA или в Hoff?
Тем, кто желает иметь действительно огромный выбор, стоит предпочесть ИКЕА, а вот за уникальными дизайнерскими решениями лучше обратиться к Хофф – об этом говорят даже сами дизайнеры.
Стоимость товаров ниже в ИКЕА, а в Хофф выгодно закупиться получится тогда, когда действует одна из множества акций.
Уже готовые интерьеры удачно скомпонованы и в Хофф, и в ИКЕА, поэтому здесь покупатель выбирает на основании того, что больше нравится ему самому.
Что касается сборки купленных предметов – в большинстве отзывов сказано, что собирать мебель, приехавшую из Хофф, намного проще.
Вне зависимости от результатов сравнения и выяснения того, что лучше: ИКЕА или ее аналог Хофф, окончательное решение принимает только покупатель, основывающийся на своих предпочтениях и финансовых возможностях.
Зачастую покупатели не могут решить, в какой магазин им отправиться за действительно красивой и современной мебелью, а также различными аксессуарами, позволяющими сделать домашнюю обстановку максимально уютной и соответствующей требованиям жильцов. Такие гиганты, как IKEA и Hoff, в этом случае являются хорошими вариантами, однако и тут придется делать выбор. О том, что все-таки лучше и выгоднее: Хофф или ИКЕА, узнайте, прочитав данный материал.
Плюсы и минусы IKEA
Одним из основных преимуществ шведского бренда ИКЕА можно назвать оптимальное соотношение цены и качества продающихся в его магазинах товаров. Многие покупатели желают приобрести красивую и современную мебель, дизайн которой разработан профессионалами, однако не имеют на это достаточного количества денежных средств.
ИКЕА со стильными и модными предметами интерьера, стоящими намного ниже, чем в магазинах других известнейших брендов – то, что нужно. Компания изготавливает мебель из переработанного сырья: дерева, металла, стекла, пластика, тканей и так далее. Таким образом затраты сокращаются, а значит, снижается стоимость продукции.
Еще один плюс – то, что в магазинах сети ИКЕА можно отыскать практически все нужное. Покупатели самостоятельно занимаются подбором мебели и аксессуаров, замерами, упаковкой и доставкой необходимых товаров. Полностью отпадает необходимость посещать несколько магазинов для того, чтобы приобрести все требующиеся предметы интерьера. ИКЕА позволяет купить их сразу в одном месте, а также увидеть, какой комплект из них получится составить.
Следующее, что очень важно – у клиентов компании, планирующих совершить покупки, имеется возможность сразу составить целостную картину желаемого интерьера. IKEA представляет покупателям уже готовые концепции: грамотное сочетание мебели и бытовой техники, текстиля и домашних аксессуаров. Кроме того, здесь всегда можно получить полезные рекомендации по дизайну и осмотреть show-room с уже обустроенными комнатами.
Найти недорогую мебель, естественно, можно не только в ИКЕА, но показать, как удачно сочетаются те или иные товары, пока удается только этой сети.
Важно! Купленную здесь мебель очень легко собрать: для соединения элементов не нужно обладать какими-то специальными знаниями и умениями. В комплект, помимо основных деталей, входят инструменты и подробное руководство.
И последним, но не по важности для покупателей, становится такой плюс, как множество приятных и полезных мелочей. В ИКЕА бесплатно предоставляются рулетки и карандаши, все товары можно детально изучить: потрогать, попрыгать на матрасе, полежать и так далее.
Покупатели избавлены от назойливого сервиса – по правилам компании ни один сотрудник не подойдет к клиенту, пока его об этом не попросят.
Теперь стоит поговорить о минусах. Их не столь много, но одним из самых явных клиенты называют отсутствие индивидуальности. Некоторые дизайнеры говорят о том, что предметы интерьера, продающиеся в ИКЕА, могут ассоциироваться только с обстановкой съемных квартир или студенческих общежитий. В интерьерах отсутствует особенность и запоминающиеся детали.
Мебель из ИКЕА очень узнаваема и широко тиражируется, а значит, имеется огромная вероятность увидеть дома у друга или родственника точно такой же шкаф, как и у себя.
Для некоторых покупателей ИКЕА самостоятельная сборка, о которой было сказано выше, точно не является плюсом, а лишь источником дополнительных хлопот. Многие негативно отзываются об инструкциях, называя их слишком сложными для восприятия, и говорят о том, что, в конечном счете, для сборки кровати или дивана приходится вызывать специалиста. Иногда нужных деталей не оказывается в комплекте, и их приходится докупать.
Последний недостаток – размеры мебели, озадачивающие покупателей ИКЕА, к примеру, разница между высотой шкафов и высотой потолков в стандартных российских квартирах или недостающая глубина полок, на которые не получается поставить книги.
Плюсы и минусы Hoff
Компания Хофф уже практически десять лет существует на российском рынке и позволяет покупателям с самыми разными запросами находить прекрасные решения для домашнего интерьера, попутно воплощая в реальность идею «все в одном месте»: современная и удобная мебель, текстиль, освещение, предметы декора, посуда и многое другое.
Какие преимущества магазинов сети Хофф можно выделить:
- обширный выбор разнообразных предметов интерьера;
- качественная консультация специалистов (как в розничных точках, так и онлайн);
- удобная доставка, осуществляемая в течение одного дня. Помимо купленных покупателем товаров, на дом из Хофф доставляются и подарочные сертификаты. Регулярно проводятся акции на бесплатную доставку покупок из определенных категорий, а также предлагаются другие специальные предложения, позволяющие купить понравившиеся товары намного дешевле;
- возможность оформления кредита на мебель Хофф на выгодных условиях (0% первоначального взноса от стоимости вещи, 0% переплат);
- возможность в любое время обменять или вернуть приобретенное изделие в Хофф и забрать уплаченные денежные средства. Исключение из этого правила – товары для личного использования либо предметы, которые были изготовлены согласно индивидуальным пожеланиям клиента;
- отбор поставщиков по специальной схеме. Предварительное изучение менеджерами Хофф полного фабричного цикла производства, тестирование продукции непосредственно в магазине на предмет качества и удобства при сборке;
- наличие не только собственной системы оценки качества товаров, но и гарантии от изготовителя сроком на восемнадцать месяцев.
Среди явных и доставляющих неудобство недостатков Хофф покупатели выделяют:
- сложнейший процесс составления договора при покупке мебели в кредит;
- трудности, иногда возникающие при желании клиента вернуть или обменять купленное изделие;
- игнорирование установленных самой организацией сроков;
- высокая стоимость некоторых товаров без учета акций;
- задержки при доставке из Хофф при учете обещанного срока в один день.
Где лучше покупать
Итак, где же лучше приобретать товары, позволяющие составить лучшую интерьерную композицию: в IKEA или в Hoff?
Тем, кто желает иметь действительно огромный выбор, стоит предпочесть ИКЕА, а вот за уникальными дизайнерскими решениями лучше обратиться к Хофф – об этом говорят даже сами дизайнеры.
Стоимость товаров ниже в ИКЕА, а в Хофф выгодно закупиться получится тогда, когда действует одна из множества акций.
Уже готовые интерьеры удачно скомпонованы и в Хофф, и в ИКЕА, поэтому здесь покупатель выбирает на основании того, что больше нравится ему самому.
Что касается сборки купленных предметов – в большинстве отзывов сказано, что собирать мебель, приехавшую из Хофф, намного проще.
Вне зависимости от результатов сравнения и выяснения того, что лучше: ИКЕА или ее аналог Хофф, окончательное решение принимает только покупатель, основывающийся на своих предпочтениях и финансовых возможностях.
Попробуйте не раздумывая ответить: с какими брендами у вас ассоциируются такие товары, как фастфуд , кофе , мебель и аксессуары для дома ? Думаем, что ответ в вашей голове выглядел так – " McDonald’s", "Starbucks" и " IKEA" .
Когда в 17 лет Ингвар Кампрад основал IKEA он вряд ли предполагал, что из мебельной лавки в шведской деревушке, она перерастет в корпорацию с 355 магазинами в 29 странах. Компания стала более чем популярным брендом – только за 2017 год IKEA посетило около 817 млн человек, а это примерно 13 % населения мира!
Мир разделился на тех, кто считает товары сущим злом и безвкусицей, и тех, для кого IKEA – образец простоты и элегантности.
Мы расскажем, почему возникли два лагеря и от чего эффект IKEA не всегда со знаком "+".
В чем плюсы?
Цена = Качество
У многих желание приобрести дизайнерскую мебель есть, а возможности – нет. И тут появляется IKEA с модной и стильной мебелью по цене на порядок ниже дорогих брендов. Компания не скрывает, что производит мебель из переработанных, возобновляемых материалов и вторсырья: дерево, хлопок, металл, пластик, стекло и ротанг. Так IKEA сокращает расходы, экономит ресурсы – цена товаров ниже.
Ниже дизайнерское кресло Osaka от BoConcept за 66 тыс. р. и КОАРП IKEA за 15 тыс. р.
Все и сразу
Для многих покупателей поездка в ИКЕА – целый ритуал. Приехать пораньше в магазин, взять тележку и отправится в доооолгое путешествие по мебельным лабиринтам.
Вы самостоятельно подбираете, замеряете, берете со стеллажей нужные товары, отвозите их к кассе, упаковываете и увозите домой. Скучная покупка мебели превращается в некую игру, увлекательное путешествие.
Не нужно ездить за предметами интерьера в разные магазины. В IKEA вы покупаете все и сразу в одном месте, и видите, как это будет выглядеть в комплексе.
Полная картина интерьера
Шведская компания представляет целостную концепцию обустройства жилья: мебель, бытовую технику, текстиль, аксессуары для дома, советы по дизайну интерьера, шоу-румы с обустроенными комнатами.
Недорогую мебель продают многие, но собрать все товары для дома и показать, как их можно скомпоновать, удалось только IKEA.
Легкость сборки
Заказчику мебель приходит в разобранном виде. Но не нужно быть проектировщиком, инженером или конструктором, чтобы соединить ее элементы. В комплекте есть инструменты и подробная инструкция, поэтому 9 из 10, что у вас все получится. Поэтому на сборку вы не потратите ни копейки.
При сборке вы участвуете в процессе создания мебели и берете часть работы на себя. За счет этого IKEA сокращает расходы на сборку и держит цены ниже, чем у конкурентов.
Приятные мелочи
Процесс покупки мебели становится увлекательнее за счет приятных мелочей: бесплатные карандаши и рулетки, возможность потрогать любые товары, полежать на кровати, попрыгать на матрасе. И никаких назойливых продавцов — к вам не подойдет ни один менеджер, пока не попросите – такие правила.
Ну и в конце, после оплаты товара вас ждет вознаграждение — ресторан IKEA, где можно недорого и вкусно поесть. Например, борщ за 79р. и мясные фрикадельки за 99 р. Кстати, там подают национальные шведские блюда, и сами шведы говорят: “Хотите узнать, что такое наша кухня–поешьте в ресторане IKEA”.
Всегда в моде
IKEA следит за модными тенденциями и ежегодно обновляет треть своей продукции. Это своего рода проводник дизайна в массы.
Их предметы можно встретить как в бюджетных, так и в дизайнерских интерьерах мирового уровня. Даже члены британской королевской семьи принц Уильям с женой Кейт Миддлтон признались, что приобрели мебель для своих детей в IKEA.
Поэтому вы идете в шведский магазин не только за ценой, но и за трендами.
В апреле 2018 г. выйдет новая коллекция INDUSTRIELL. Это совместная работа IKEA с голландским дизайнером Питом Хейн Еек (Piet Hein Eek). INDUSTRIELL включает 20 уникальных предметов мебели (стол, стулья, абажуры, вазы и посуда).
Май 2018 тоже полном сюрпризов — коллаборация IKEA с американским авангардным дизайнером уличной моды Крисом Стампом (Chris Stamp). В коллекцию Ikea Spanst войдут: сетчатый шкаф-гардероб, полка и коробки для обуви, стол, стильный светильник из неоновых трубок и первый скейтборд от IKEA!
Продуманные детали
При создании мебели и дизайна компания думает о домашнем удобстве клиента. Как организовать пространство, сделать мебель удобной для каждой из комнат, сэкономить место.
Придуманы умные системы хранения: гардеробные, открытые системы для обуви и одежды, аксессуары для хранения. Их можно приспосабливать к своим потребностям: добавлять или убирать ящики и новые полки, изменять внутренние элементы (брючницы, вешалки и т.д.).
То есть максимальное удобство в организации пространства и хранении вещей.
В чем минусы?
Отсутсвие индивидуальности
Многие дизайнеры считают, что товары шведской компании ассоциируется со стилем съемных квартир и бедных студентов. То есть, нет изюминки, запоминающегося дизайна.
Икеевская мебель очень узнаваема, а это резко снижает индивидуальность. Товары тиражируются множество раз, не исключено, что увидите “ваш” диван или кухонный гарнитур у соседа дома.
Самостоятельная сборка
Для одних это несомненный плюс, а для других головная боль.
На практике часто оказывается, что инструкция не так проста и понятна, и в итоге приходится вызывать специалиста и доплачивать за сборку.
Бывает, что помимо использования фирменных шурупов и саморезов, приходится что-то склеивать, искать дополнительные инструменты. А каких-то деталей может и не оказаться в наборе.
Непрактичные размеры
При продуманных деталях интерьера, размеры мебели IKEA иногда ставят покупателей в тупик.
Высота у всех каркасов IKEA стандартная — 236 см. А потолки в квартирах от 250 см и выше. Вы ставите шкаф – между ним и потолком образуется зазор, и дополнительное место для хранения пропадает.
Глубина икеевских стеллажей обычно 28 см. А чтобы расположить книги, и бумагу размером А4, рабочий стеллаж должен иметь глубину не меньше 40 см.
Вот такая арифметика!
Цена ≠ Качество
После кризиса мебель шведской компании нельзя назвать дешевой. Если сравнить с такими брендами, как Hoff или Леруа Мерлен, то товары IKEA дороже.
Здесь за нас скажут сами покупатели.
Вывод
Любой бренд кому-то нравится, кому-то нет – это дело вкуса. Стильный дизайн – не только набор мебели, это умелое сочетание любого предмета обстановки, в том числе и с мебелью IKEA.
Преимущество компании – это доступность дизайна для масс, недостаток для многих – отсутствие индивидуальности. Мы видим компромисс в равновесии:
1) Сочетайте разные вещи. Можно нанять дизайнера, который подскажет как что подать, где стоит сэкономить, а где нет.
2) Расставляйте приоритеты: дизайна за 30 000 не бывает. В ИКЕА или где-то еще дизайн стоит денег.
3) Всех проблем брендом не решить, если вам нужно больше "чем просто удобненько и миленько", обращайтесь к дизайнеру, а если "миленько" подходит, ИКЕА максимально упростит жизнь!
Одно останется неизменным — об IKEA говорили и будут говорить. И вот вам пара интересных фактов о шведском бренде:
Один из методов заставить покупателей купить то, что они не планировали — метод “булла-булла”. Большие контейнеры забиваются до верху кучей разного товара, кажется, что на них действуют скидки, раз они скинуты все в одно место. Но это не так.
проверка отношений на прочность
Поскольку семейные разборки в магазинах происходят каждый день, парам, которые хотят проверить отношения, психологи советуют сходить на день в IKEA за совместными покупками.
Каждый работник компании должен знать и выполнять “заповеди торговца мебелью”, изданные в 1978 г. Это своего рода Библия IKEA .
В 1960 г. открывался новый магазин IKEA. Открытия ждали с таким нетерпением, что выстроилась очередь из 18 тыс. человек. И праздник превратился в катастрофу. Продавцов не хватало и разочарованные покупатели начали уходить (некоторые захватив с собой неоплаченные товары). С этого момента появилась модель самообслуживания.
географические названия мебели
Кампрад был болен дислексией и поэтому решил упростить себе процесс запоминания. Многие названия вещей для гостиной названы в честь городов и поселков Швеции, а для ванной – рек или озер.
детальное изучение привычек потребителей
Компания даже установила (конечно законно) камеры наблюдения в жилых квартирах Милана, Шанхая, Стокгольма, Нью-Йорка, чтобы лично увидеть как потребители пользуются диванами. Цель — создание универсальной мебели, подходящей для максимального количества стран.
Каталог IKEA издается два раза в год и стал популярнее Библии. Он составляет 70% маркетингового бюджета компании и выпускается тиражом 219 млн копий на 29 языках.