Что делать если не работают буквы

Проблема появляется только после загрузки Windows

Если перестала работать клавиатура на ноутбуке, необходимо убедиться или исключить из причин появления неполадки программный сбой или ошибку в работе Windows.

При работоспособности клавиатуры в БИОС перезагрузите ноутбук и запустите в Безопасном режиме. Для этого жмем F8 после загрузки BIOS, и при появлении черного экрана с вариантами выбора кликаем по соответствующему пункту.

Проблема с драйверами

Чрезвычайно распространенная причина отказа функционирования устройства ввода в ноутбуке – проблема с его драйверами. Решений конфликта несколько.

Откат системы до предыдущего состояния.

Переустановка драйвера

Для упрощения процедуры обновления можно использовать одно из предназначенных для обновления драйверов приложение – Snappy Driver Installer , Driver Booster.

В порядке ли аккумулятор

В некоторых моделях ноутбуков (Asus) отключенный или незаряженный аккумулятор становится причиной того, что отключилась клавиатура на ноутбуке. В таком случае выключите устройство, извлеките аккумулятор и подключите к ноутбуку питание от сети. От такой специфики некоторых моделей ноутбуков никуда не деться.

Проблемы с шлейфом

При длительной эксплуатации устройства проблемой с функционированием его клавиатуры часто становится шлейф – окисление или отжимание контактов. Если не перестал работать тачпад на ноутбуке, и подключенная к USB также функционирует — придется разобрать корпус и произвести простой и недлительный ремонт клавиатуры ноутбука, с коим справится любой пользователь. Используйте инструкцию по эксплуатации компьютера или найдите видео-урок разбора соответствующей модели девайса, дабы добраться до шлейфа.

Разобрав, отсоединяйте шлейф от разъема и проведите визуальный осмотр. При обнаружении явных повреждений его придется заменить. Обратите внимание на места изгибов и контактов. При сильном перегибе проводники могут повредиться, а места контактов – окислиться. Окисел очищается обычным ластиком или тампоном, смоченным спиртом.

Если не уверены, что сможете провести ремонт клавиатуры ноутбука своими руками – обратитесь в сервисный центр или к знакомым, способным осуществить его.

Поломка клавиатуры может произойти в самое неподходящее время. Причиной этому может быть несколько: разлитая жидкость, механическое воздействие (сильный удар), проблемы с соединением и т.п. Можно конечно использовать и экранный вариант, но это вызывает огромные сложности в работе. Ситуация может быть не настолько критичной, если не работают несколько букв на клавиатуре, но, если она отказывается работать полностью, при последующей перезагрузке пользователь даже не сможет загрузить ОС. В сложившейся ситуации огорчаться не стоит, ведь данное устройство ввода можно отремонтировать даже собственными силами.

Конечно, наименее хлопотным вариантом будет полная замена клавиатуры. Но это устройство ввода информации для ноутбука стоит довольно немало. А если учесть, что и на стационарном компьютере могла использоваться геймерская модель, затраты будут ощутимыми. Поэтому, чтобы не тратить лишних денег, разберемся в вопросах самостоятельного ремонта и профилактики клавиатуры.

Проблемы подключения

В клавиатуре для персонального компьютера убедиться в работоспособности подключения гораздо проще, чем для ноутбука. Во-первых, отсоедините ее от ПК и посмотрите, нет ли механических повреждений на разъеме. И если в USB-разъеме могут быть повреждены только дорожки (хотя этот случай бывает крайне редко), то в PS/2 могут быть сломаны ножки. Посмотрите на скриншот и сравните с реальным разъемом размещение иголок.

Если с разъемом все в порядке, также проверьте вход в системном блоке на наличие повреждений (если это касается USB, попробуйте подключить его в иной разъем на материнской плате).

Также, если Вы подключаете модель с USB выходом впервые, и она отказывается работать, нужно просмотреть правильность настроек BIOS (для этого необходима другая клавиатура с разъемом PS/2):

• Зайдите в меню BIOS путем нажатия кнопки Del;
• Отыщите строку USB Keyboard Support;
• Если в нем установлен параметр Disable, его необходимо изменить на Enable.

Если вышеперечисленные действия не принесли желаемого результата, проверьте шнур подключения на наличие механических повреждений.

Что же касается клавиатуры для ноутбука, то здесь может быть неплотно подключен или сломан шлейф к материнской плате. Но каждый ноутбук имеет свои особенности, и каждая модель разбирается по-разному. Чтобы это проверить, необходимо воспользоваться специальной инструкцией для разбора и попробовать переподключить ее к материнской плате.

Ремонт клавиатуры

Перед тем, как прочесть эту инструкцию, помните, что, если у изделия не истек гарантийный срок, после проделанных работ, вы потеряете гарантию. Поэтому в этом случае лучше обратиться в авторизированный сервисный центр.

Причиной отказа работы букв или полностью всей клавиатуры может быть разлитая жидкость, появление пыли и другого мусора на дорожках или выход из строя дорожек. Если это касается попадания влаги и пыли, разберите клавиатуру и тщательным образом удалите мусор и влагу, после чего она должна заработать. Что же касается поврежденных дорожек, в этой ситуации необходимо рисовать новые.

Важно! Перед тем, как приступать к работе, у вас должны быть в наличии: токопроводящий клей, тестер, пинцет (тонкий крючек).

В первую очередь, нужно добраться до полиэтиленовых плат. И если в клавиатуре для стационарного компьютера нужно только открутить болты, то с клавиатурой от ноутбука дела обстоят гораздо сложнее. Опишем подробно разбор клавиатуры для ноутбука со скриншотами:

1. Извлеките клавиатуру из ноутбука (для каждой модели этот шаг производится по-разному (индивидуально) см. как раpобрать ноутбук Acer).

2. При помощи крючка аккуратно отсоедините кнопки.

3. Извлеките лифты от основания.

4. Снимите защитную поверхность и аккуратно достаньте полиэтиленовую плату.

5. Далее тестером проверьте имеющиеся дорожки. Если сопротивление очень близко к нулю, тогда она рабочая, в противном случае ее необходимо заново рисовать. Для этого необходимо тонким слоем (поверх) нанести электропроводящий клей и дать ему высохнуть.

Далее остается только в обратном порядке собрать клавиатуру и проверить результаты.

С течением времени все рано или поздно ломается. Особенно это касается компьютерной техники, такой как клавиатура. Часто клавиатура перестает работать вообще или на ней не функционируют некоторые кнопки. В чем причина и как это исправить, чтобы не тратиться на новую клавиатуру и не повторять ошибок? Рассмотрим далее.

Если не работают некоторые клавиши на клавиатуре

Клавиатура и ее одна или несколько кнопок не работают по следующим причинам: повреждение драйвера, воздействие вируса либо ошибок в настройках, залипание, отхождение контактов и загрязненности. Иногда вода становится следствием отсутствия работы некоторых клавиш, но часто в таком случае не работает вся клавиатура.

Что нужно делать в перечисленных выше случаях? Следует сделать ряд простых вещей:

1. Проверить, не выпал ли разъем провода устройства, которое соединяет его с компьютером, если выпал — вставить обратно и перезагрузить пк;
2. Посмотреть, не был ли включен Num Lock (на ноутбуке) или F-lock (на стационарном компьютере) — он должен быть выключен;
3. Обновить драйверы устройства и проверить всю систему на вирусы. Если найдены вирусы — удалить их или переустановить систему;
4. Почистить кнопки от грязи и липких пятен, разобрав устройство на части.

Внимание! В случаях, когда не работают функциональные кнопки сверху и все остальные программы, следует переустановить систему.

Также некоторые кнопки не работают из-за нахождения системы пк в безопасном режиме. Это означает, что драйверы ищут проблему и вирус. Когда они закончат свою работу, следует убрать безопасный режим и кнопки снова будут работать. Если кнопки не работают после этих действий, рекомендуется перезапустить систему компьютера или переустановить виндовс.

Причины некорректной работы клавиатуры

Некорректная работа компьютерной аппаратуры бывает из-за механической и программной причины. Механическая причина — обширное понятие, куда входят поломки в виде кабельного обрыва, попадания влаги, излишней грязи, нарушения целостности портов, проблемы с отхождением контактов, механического повреждения кабеля и др. Программная причина — программные сбои с неправильными настройками BIOS, действием вирусов, неправильной работой драйверов и др. В любом случае устройство нуждается в ремонте и устранении проблем для продолжения работы. Для этого можно обратиться в сервисный центр или постараться решить возникающие сложности самостоятельно.

Грязь и жидкость

Грязь с пролитой жидкостью на клавиатуре — самая распространенная причина, почему кнопки становятся неисправные. Часто люди печатают за компьютером и пьют чай, кофе и другие напитки. Как правило, близко стоящие напитки проливаются на уязвимое место компьютерной техники — клавиатуру. В результате чего она ломается.

Механическое повреждение грязью или жидкостью легко определяется специалистами и устраняется. Это может также сделать каждый. Следует проделать пять простых действий: визуально осмотреть степень повреждения устройства, снять клавиши, прочистить, просушить и заново собрать. В 90% случаев клавиатура начинает отображать напечатанные знаки. Если она не заработала, выход один — покупать новую.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа — более серьезная проблема поломки, с которой идут к специалистам. Шлейфом называются провода, которые располагаются внутри клавиатуры и соединяют печатные платы и все дополнительные электронные элементы вместе. Провода обладают большим перечнем разновидностей и особенностей спаивания из-за необычного расположения контактов. Поэтому устранением поломки шлейфа занимаются в сервисных центрах.

Поломка возникает из-за постоянного использования устройства, грубого обращения с ней и залипания клавиш. Перетертый и поломанный шлейф заменяют. Для этого берут подходящую под сечение медную проволоку, зачищают слой лака и удаляют провод. Взамен него ставится новый. Его фиксируют с помощью токопроводящего клея и технического лака. Процесс восстановления занимает около часа. Главное — хорошо обработать контакты подручными средствами.

Программные причины

Поломка клавиатуры по программным причинам бывает из-за программного сбоя, поврежденного драйвера, действия вируса на компьютере, некорректной работы драйверов или всей системы. Часто также она не работает из-за нахождения пк в безопасном режиме и из-за непоследовательного порядка сборки с запуском системы.

Как устранить неполадки

Все возникающие неполадки можно устранить самостоятельно или с помощью IT-специалистов. Самостоятельно можно исправить, к примеру, программный сбой, действие вирусов и неисправность драйверов. Сбой и неправильно работающий драйвер можно убрать с помощью перезагрузки компьютера или переустановки системы. Вирусы можно очистить с помощью запуска лицензионной антивирусной системы. Если она не помогает, то, как и в первом случае, потребуется переустановка системы.

Какие кнопки чаще всего перестают работать

Чаще всего неисправными становятся кнопки, используемые во время виртуальных или закаченных на пк игр. Как правило, это пробел, энтер, таб, шифт, цифры и кнопки серии F, стрелки (вниз, вверх), буквы, принтскрин, кнопка windows . Самая проблематичная — ремонт клавиши пробела. Это самая длинная кнопка, к которой присоединена металлическая скоба, вставленная в прорези каждой опоры клавиши. Скобу в прорези нужно ставить без нажимов, поскольку в случае деформации установить клавишу на место не получится. Таким образом, это сложный процесс, за который не каждый ремонтник берется.

Что касается остальных кнопок, то с ними не возникает проблем: их просто заменять в случае поломки на другие, а также чинить.

В целом, клавиатура ломается по разным причинам: механическим или программным. Чтобы не появлялось механических поломок, следует как можно бережнее относится к кнопкам и технике. Для отсутствия повторений программных ошибок, стоит запомнить ряд перечисленных выше советов.