Содержание:
Как восстановить пароль Скайп, если забыл пароль – достаточно актуальный вопрос в эпоху массового развития интернета. Сегодня все больше людей начинают использовать возможности сети для решения каких-то своих задач, и, естественно, постоянно сталкиваются с необходимостью авторизации. Обычно для этого процесса необходимо указать электронную почту, придумать логин и пароль. Но если почта у большинства людей одна, то вот с двумя другими элементами регистрации часто возникают проблемы – люди начинают вводить на ресурсах разные пароли и логины, забывая их где-то записывать. Итог – skype пароль утерян, а пользователь не может получить доступ к необходимой ему программе. Что делать? Мы постараемся помочь в этом вопросе.
Что делать, если забыл пароль от Скайпа
В большинстве мест, где требуется от человека пройти онлайн-авторизацию, предусмотрена функция для восстановления пароля. То есть, пользователю важно иметь доступ к своей электронной почте, чтобы решить проблему с положительным итогом.
Для восстановления Скайпа также совершенно не требуется помнить логин. Обычно он сохраняется на виртуальном сервере программы, узнать который можно будет после того, как будет получен доступ.
Как восстановить забытый пароль и логин в Скайпе
Вернуть возможность использования этой программы очень просто. Для этого потребуется выполнить всего несколько процедур:
- Запустить Skype на компьютере. Обязательно следует проверить, чтобы осуществлялось подключение к интернету.
- Найти на странице входа в программу надпись «Не можете войти в Skype?». Нажать ее.
- Ввести адрес электронного адреса, который был указан при регистрации. Иногда это может быть номер телефона.
- Перейти на почтовый ящик и дождаться получения кода восстановления (или СМС при использовании телефона).
- Ввести полученные значения в новом окне.
Важно помнить, что присланный код необходимо использовать в течение шести часов, иначе он утратит актуальность. После этого пользователю предложат две строки, полностью отвечающие на вопрос – как поменять пароль в Скайпе. Нужно придумать новый и ввести его в систему два раза.
Как восстановить логин в Скайпе
Сделать это можно сразу же после получения доступа в Skipe. Он будет виден рядом с аватаром пользователя. Если человек хочет его заменить, то ему потребуется:
- Нажать на меню «Skype».
- Выбрать «Личные данные» – «редактировать мои данные».
- В новом окне нажать на логин, который используется в системе.
- Написать новый. Нажать – сохранить.
Если вы внимательно прочитали наш материал, то вас больше не будет волновать вопрос – как восстановить Скайп, если забыл пароль или логин.
Не забывайте смотреть тематическое видео, специально размещенное на нашем ресурсе:
Логин – это уникальное имя абонента в программе. Если вы его забыли, то можно попробовать его восстановить, воспользовавшись средствами самой программы или смекалкой. Правда, не во всех случаях.
Если вы забыли логин в Скайпе, восстановить (вспомнить) его можно разными способами. Их выбор зависит от того, как вы входите в свою учетную запись: используя логин, адрес электронной почты (который является и учетной записью в Microsoft) или данные Фейсбука:
Вход в программу
Если известны e-mail или применяется аккаунт Facebook
Если используется учетная запись Microsoft или Facebook, проблема, как узнать логин, решается достаточно легко: вы входите в свой аккаунт, используя адрес электронной почты или телефон (применяется для «Фейсбука») и соответствующий пароль. При входе в аккаунт вы сразу же его увидите (показывается также и ник):
Расположение нужных данных
Для входа используется login
Если же при входе используется логин, и не помните вы именно его, кликните на «Не можете войти в Skype»:
Переходим по ссылке
Далее последует перенаправление на страницу восстановления логина и пароля с использованием зарегистрированного электронного адреса — e-mail, связанного с вашей учетной записью (он указывается и хранится в личных данных вашего аккаунта):
Нужно ввести почту
Если вы помните свой электронный адрес, то после его ввода, на почту приходит специальный код восстановления, который надо ввести в соответствующее поле.
Стоит отметить, что в общем случае, если вы знаете свой e-mail, привязанный к аккаунту, то, используя его, можно войти и в сам аккаунт, как описано было ранее.
Если же этот адрес неизвестен, то на этом шаге каждый, кто ищет, как восстановить логин в Скайпе, не зная адреса электронной почты, выберет, конечно же, «Обратитесь в службу поддержки» (ссылка https://support.skype.com/ru/support-select?needsLogin=false). Правда, она не поддерживается на русском языке, поэтому пользователям предлагается выбрать какой-либо язык. Например, английский:
После выбора языка в попытках узнать, «какой у меня логин», нажимают, соответственно, «Продолжить» и попадают на страничку выбора темы:
Здесь в полях выбора Please select отмечают Account and Password и Account / SkypeName Problems и нажимают Next:
Далее открывается такое диалоговое окно:
Диалоговое окно выбора
То есть вам предлагают связаться через сообщество или поддержку паролей. Кликнув на первую ссылку, можно перейти в сообщество:
Кликнув на вторую, вы опять перейдете на описание проблемы, как восстановить аккаунт, если забыли Скайп-имя, но только на английском:
Помощь по решению проблемы
Получился замкнутый круг. Поэтому получаем такое резюме:
- Если ваш вопрос — «какой у меня логин», и при этом вы не помните электронного адреса, связанного с вашим аккаунтом, вам вряд ли самому удастся найти способ, как посмотреть логин в хранилище программы.
- Но это достаточно легко сделать, если вы знаете адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.
Стоит отметить, что есть очень простой способ, как вспомнить свой логин от учетной записи программы. Достаточно попросить человека, у которого вы находитесь в контактах зайти в ваши «Личные данные» и посмотреть необходимую информацию:
Как просмотреть личные данные
Личные данные контакта
Никнейм
Узнать ник — проще простого: он указывается на вашей страничке рядом с фото и статусом. И вы можете также спросить, какой «мой ник Скайпа» у ваших собеседников – именно его они видят в списке контактов.
P.S. Если логин недействителен, скорее всего вы неправильно его ввели, попытайтесь сосредоточиться и вспомнить эти данные. Также могло так случиться, что учетная запись была аннулирована по каким-либо причинам, однако, такой вариант маловероятен.
Видео:
Неофициальный блог о Skype
Свежие записи
Если после того, как вы ввели свой логин в Скайпе и пароль, появляется ошибка аутентификации, значит, вы указали неправильные учетные данные. Если войти в Скайп так и не удалось, то причины обычно 2: либо вы забыли пароль, либо вас взломали. К счастью, в обоих случаях вы можете восстановить свою учетную запись. Также бывают случаи, когда пользователь забыл логин. В статье вы узнаете, как восстановить пароль Скайп и логин. Ниже рассмотрены эти случаи с подробным описанием решения каждой из проблем.
Как восстановить пароль от учетной записи Скайп
Если при попытке входа в Скайп на ноутбуке по логину и паролю или ПК появилась ошибка, сообщающая, что учетные данные неверны, то, чтобы восстановить пароль в Скайпе, нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
В следующем окне вам необходимо выбрать один из трех предложенных вариантов. Выберите «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее».
После этого введите адрес электронный почты (указанный при регистрации Скайпа), проверочный код и жмите «Далее».
Теперь откройте ваш почтовый ящик. Вам должно прийти письмо с кодом подтверждения.
Откройте это письмо, скопируйте код, введите его в окно «Восстановление пароля» и жмите «Далее».
В следующем окне вы сможете ввести новый Skype пароль. Придумайте надежную комбинацию, состоящую из символов и цифр. Повторите его в поле ниже и снова «Далее».
После этого вы сможете войти в свою учетную запись с уже созданным паролем.
Теперь вы знаете, что делать, если забыли пароль в Скайпе. Далее вы узнаете, как вспомнить забытое имя пользователя.
Как восстановить логин Скайп?
Если имя пользователя Skype было забыто, то вместо него можете использовать для входа адрес текущей электронной почты или номер телефона, к которым привязано ваше имя пользователя. Такое часто случается, если вы пользуетесь автовходом. Если вы хотите просмотреть все логины, которые привязаны к вашей электронной почте, можно воспользоваться вторым способом.
Откройте браузер и перейдите на страницу https://a.login.skype.com/diagnostics. Введите действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Кликните «Продолжить». Вы увидите все учетные записи, доступные введённой почте или телефону.
Выберите необходимую вам, после чего смело входите в систему. Если пароль от Скайпа вы также не помните, то можно выполнить сброс пароля. Для этого выделите запись и нажмите кнопку сброса. Пройдите шаги, описанные в начале статьи. Если все сделано верно, через пару минут можно будет зайти в Скайп, как обычно, введя свои логин и пароль.
Как войти в Скайп без почты?
Если вы не помните адрес почты, а мобильный номер телефона не привязан к аккаунту, то в этом случае восстановить доступ будет намного сложнее. Основная проблема в том, что общение со службой поддержки возможно только на английском языке и только если вы выполнили вход как зарегистрированный пользователь.
Прежде чем писать в службу поддержки, перепробуйте различные варианты всех почт, которые вы когда-либо использовали. Если это не удается, свяжитесь с техподдержкой.
Первое, что нужно сделать, – создать новый аккаунт.
После этого перейдите в браузере на страницу вашего профиля.
Пролистайте ее в самый низ и выберите английский язык.
Информация будет на английском языке. В верхнем меню кликните на ссылку «Help».
Пролистайте окно в самый низ и кликните ссылку «Ask them now».
На новой странице нажмите ссылку «support request page».
Вас перенаправят в раздел службы поддержки. Чтобы связаться именно с технической поддержкой, вам нужно выбрать раздел платежей (Payments). После этого вам будет предложено начать чат. Опишите подробно свою проблему. Если вы ответите верно на большинство вопросов, то у вас, скорее всего, получится восстановить пароль в Скайпе.
Этот способ не дает 100%-й гарантии, так как сотрудники могут проигнорировать ваш запрос. Теперь вы знаете, как восстановить Скайп в случае возникновения проблем со входом.