Содержание:
- 1 Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor
- 2 Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне
- 3 Заключение
- 4 Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor и как исправить?
- 5 Заключение
- 6 Подключение к Wi-fi
- 7 Подключение мобильных данных
- 8 Что делать, если интернет на Huawei не работает?
Что делать, если не работает интернет на Хуавей и Хонор? Сегодня большинство активно используют современные смартфоны, которые постоянно требуют подключение к глобальной сети для корректной работы многих установленных сервисов. Также внезапное отсутствие онлайна принесет немалый дискомфорт и самим пользователям. Рассмотрим, по каким причинам может оборваться соединение с мобильным интернетом, и как это исправить.
Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor
Всего существует несколько причин, объясняющих почему онлайн на смартфоне перестал работать:
- Плохо ловит сеть.
- Случился сбой подключения к интернету.
- Недостаточный баланс на счету, что привело к ограничениям услуг связи.
- Активирован режим полета.
- Неправильно установлены точки доступа.
- Отключена функция передачи данных.
Плохо ловит
Несмотря на обширную карту покрытия у многих операторов, на территории страны имеются зоны, где телефон не может поймать сеть. Обратите внимание на антенну, что изображена в верхней строке состояния рядом с показателем заряда. Если полоски отсутствуют, то значит устройство не может соединиться с сетью, также там указывается тип текущего подключения.
Находитесь в зоне покрытия, а онлайн плохо работает, хотя подключение есть и смартфон показывает мало антенн? Попробуйте перезагрузить гаджет. При отсутствии результата попробуйте поменять свое местоположение, возможно на этом участке имеются помехи или вы слишком далеко от ближайшей вышки.
Сбой подключения к интернету
Обычно представленная неисправность появляется в результате системного сбоя в Android. В таком случае придется перезапустить телефон. Не помогло? Убедитесь, что причина не скрывается в недостаточном количестве средств на счету.
Также ошибка может быть на стороне оператора. Свяжитесь с технической поддержкой и уточните детали.
Недостаток средств на счету
Порой пользователи быстро расходуют предусмотренный пакет гигабайт на месяц, из-за чего начинает действовать ограничение на пользование мобильным онлайном. Также, вы могли просто забыть оплатить абонентскую плату. Если вы часто пользуетесь инетом, то рекомендуется сменить тарифный план, включающий в себя безлимитный доступ ко всемирной сети. Разница в ежемесячном платеже будет небольшой, а времяпровождение в интернете увеличиться на максимум.
Включён режим полёта
В каждом смартфоне имеется несколько режимов, один из которых «В полете». При его активации телефон полностью блокирует мобильную связь, и вы не сможете воспользоваться 2G/3G/4G. То есть, система переходит в автономный режим. Но, устройство сможет подключиться к сети Wi-Fi .
Иногда пользователи забывают его отключать, либо активируют его случайно, из-за чего соединение с глобальной сетью отсутствует. Решить проблему просто – вытяните верхнюю шторку и нажмите на значок самолета, чтобы он стал неактивным.
Отключена передача данных
Следующая проблема скрывается в отключенной передачи данных. Данный пункт можно быстро активировать таким же образом, что и отключить режим «В полете». Достаньте меню сверху и нажмите на соответствующую иконку.
Если подключение произошло, то рядом с антеннами появится один из значков:
- G – слабый сигнал, предоставляющий скорость не более 170 Кбит/с.
- E – скорость соединения составляет до 470 Кбит/с.
- 3G – максимум 3,6 Мбит/с.
- Н – 8 Мбит/с.
- H+ – 42 Мбит/с.
- 4G – до 100 мбит/с.
Некорректные настройки точки доступа
Почему не работает интернет на телефоне Хуавей? Одна из распространенных причин – неправильно установлены точки доступа. Придется настраивать самостоятельно. Учтите, параметры зависят от определенного оператора. Инструкция:
- Зайдите в настройки.
- Найдите раздел «Мобильная сеть», что располагается в «Беспроводных сетях» или во вкладке «Еще».
- Нажмите на «Точки доступа (APN)».
Оператор APN Имя пользователя Пароль Билайн internet.beeline.ru beeline beeline Ростелеком internet.rt.ru Оставьте поля пустыми Теле2 internet.tele2.ru Мегафон internet gdata gdata МТС internet.mts.ru mts mts Когда укажите нужные параметры перезагрузите гаджет, или включите и выключите автономный режим «В полете».
Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне
Если обнаружили проблемы с интернетом на телефоне Honor, то первым делом обратите внимание на активные функции в смартфоне – автономность и мобильная передача. Если все в порядке, попробуйте активировать постоянную передачу данных:
- Перейдите в параметры.
- Затем в «Беспроводные сети» или «Еще», в зависимости от модели телефона.
- В параметрах найдите вкладку «Мобильная сеть».
- Затем «Точки доступа».
- Вызовите доп.меню, нажав на три точки сверху.
Заключение
Не спешите звонить оператору при первом сбое подключения к интернету. Порой пользователи сами забывают о простых вещах, среди которых периодичное пополнение баланса для пользования услугами связи. Не забудьте убедиться, что проблема не связана с техническими неполадками у оператора.
Не работает интернет на Хуавей и Хонор? Мобильный интернет — один из самых полезных сервисов на любом смартфоне. Каждый обладатель Android использует интернет для поиска информации, общения с друзьями, просмотра видео и сериалов. Мировая паутина позволяет оставаться на связи 24 часа в сутки. Очень важно иметь хорошее подключение. Помимо этого, большинство программ и приложений работают только при 3G. Если столкнулись с отсутствием подключения воспользуйтесь краткой инструкцией. Найдите причину сбоя и пути решения.
Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor и как исправить?
Не представляете жизнь без доступа к Интернету? Чтобы найти решение, нужно разобраться в причинах сбоя и понять почему не работает интернет на телефоне Хуавей?
Основных причин поломок насчитывают 6:
- плохо ловит саму сеть. Возможно находитесь вне зоны покрытия 3G или 4G. Решить эту проблему можно простым способом. Проверьте значок сети в верхнем левом углу экрана. Там находятся 4 палочки сети. Для хорошей работы должно быть минимум 3 полоски;
- сбой подключения к интернету Возможен сбой в работе самого смартфона. Перезагрузите мобильник. Отключите и включите устройство заново. Пробуйте зайти в сеть;
- минусовой баланс на номере. При недостаточном количестве средств подключения не будет осуществлено. Проверьте деньги на счету. Пока деньги не поступят на счёт, воспользоваться Internet не выйдет;
- включен режим полета. Это состояние телефона, в котором звонки не поступают. Его включают при полетах на самолете. Проверьте, возможно после рейса забыли выключить его и возникли проблемы;
- наиболее банальная. Возможно, забыли включить передачу данных. Без нажатия этой клавиши онлайн работу выполнять не получится;
- некорректные настройки точки доступа. Заново подключите модем и роутер. Свяжитесь с провайдером и объясните причину сбоя.
Плохо ловит
К сожалению, покрытия мобильной сети на разных участках отличается. Особенно плохое подключение загородом или в небольших сёлах и пригородах. Если плохо ловит сеть пользоваться мировой паутиной в полной мере не выйдет. Попробуйте перезагрузить устройство. Пройдитесь по территории и найдите более удачное покрытие. В верхнем левом углу следите за количеством «полосок».
Сбой подключения к интернету
Сбой в работе интернета возникает из-за сбоя параметров. Чтобы заново осуществить подключение, зайдите в «Настройки» и выберете пункт «Беспроводные сети». Далее нажимаете «Мобильная сеть». Заходим в браузер и проверяем включение.
Недостаток средств на счету
Если стабильно используйте интернет — приобретите тариф с безлимитным количеством мегабайт. Платите по факту раз в месяц, используйте в неограниченном количестве. В таком случае, недостаток средств на свету перестанет быть проблемой.
Включен режим полета
При полетах на самолете запрещается получать и осуществлять звонки. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуют включать специальный режим. При включении любые звонки будут блокироваться. Звонящий абонент получит уведомлении о выключенном телефоне. Однако, в таком состоянии 3G или 4G недоступен. После полета рекомендуется сразу выключать.
Отключена передача данных
Кнопка «Передача данных» находится в быстром меню. Привести ее в действие легко. Проведите по экрану сверху вниз и найдите значок. Если иконка не выделена значит доступа к сети нет.
Некорректные настройки точки доступа
Точку доступа возможно включить с помощью сотового оператора. Если проблема в этом позвоните по номеру оператора или посетите сервисный центр. Подробно объясните сбой, и попросите помощи. Независимо от Honor или Huawei порядок действий одинаковый. Менеджер предоставит данные для настройки.
Заключение
Если столкнулись с проблемой с интернетом на телефоне Honor не стоит паниковать! Разберитесь в причинах и найдите пути решения. Обратитесь в сервисный центр оператора или позвоните на горячую линию. Не забудьте взять документы, подтверждающие личность. Расскажите подробно, когда произошла поломка, причину и попросите помочь. Если решаете вопрос в телефонном режиме запишите шаги. Так будет проще воспроизвести их самостоятельно.
Как включить интернет на смартфонах Huawei и Honor? Мы подготовили для вас небольшой гайд по способам подключения и решению возможных проблем.
Подключение к Wi-fi
Тут все просто — открываем шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и находим соответствующую иконку. Нажимаем и удержимаем на нее до появления меню Wi-Fi. Далее активируем переключатель и внизу появится список доступных сетей. Выбираем нужную, вводим пароль (если он есть) и готово.
Еще один способ попасть в это меню: Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi. После первого подключения информация о сети будет сохранена в вашем смартфоне и для повторного соединение ввод пароля не потребуется. Достаточно будет открыть шторку уведомлений и активировать иконку Wi-Fi. При успешном соединении вы увидите иконку в верхней левой части экрана:
Если пароль у сети изменился — можно просто удалить ее и подключиться еще раз уже с новым паролем. Для удаления сети достаточно нажать и удерживать палец на ее названии. Появится дополнительное меню, где жмем Удалить эту сеть.
Подключение мобильных данных
В большинстве случаев для подключения к сети интернет от вас не потребуется никаких дополнительных настроек. Достаточно открыть шторку уведомлений и активировать иконку Передача данных.
При успешном подключении в верхнем левом углу вы увидите иконку, означающую уровень сигнала.
- G – самый слабый сигнал, скорость до 171,2 кбит/сек
- E – в два раза лучше, чем G, скорость до 474 кбит/сек
- 3G – до 3,6 мбит/сек
- H – до 8 мбит/сек
- H+ — до 42 мбит/сек
- 4G – до 100 мбит/сек
Если у вас установлено две сим-карты, то перейдя в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть, вы сможете выбрать нужную для подключения к интернету.
Что делать, если интернет на Huawei не работает?
При появлении проблем всегда начинайте с простого:
- Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети.
- Проверьте, есть ли средства на вашем счету.
- Убедитесь в том, что услуга подключения к интернету активна для вашего тарифа. Для этого нужно позвонить оператору.
Если с этими тремя пунктами все в порядке, а интернета по-прежнему нет или он работает со сбоями — нужно покопаться в настройках.
Включаем постоянную передачу данных
Для начала переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть.
Прокручиваем экран немного вниз, чтобы увидеть пункт Дополнительно. В открывшемся окне включаем постоянную передачу данных.
Настройки точек доступа
Ручная настройка точек доступа в некоторых случаях решает проблему. Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN).
Нажав на иконку восклицательный знак, вы сможете задать настройки вручную. Здесь нас интересует 3 пункта: APN, Имя пользователя и Пароль:
Для разных операторов эти данные отличаются. Ниже мы приведем список:
Настройки операторов
Билайн
- APN: internet.beeline.ru
- Имя пользователя: beeline
- Пароль: beeline
Ростелеком:
- APN: internet.rt.ru
- Имя пользователя: оставляем пустым
- Пароль: оставляем пустым
Теле2:
- APN: internet.tele2.ru
- Имя пользователя: оставляем пустым
- Пароль: оставляем пустым
Мегафон:
- APN: internet
- Имя пользователя: gdata
- Пароль: gdata
МТС:
- APN: internet.mts.ru
- Имя пользователя: mts
- Пароль: mts
После ручного ввода данных — перезагружаем смартфон, чтобы изменения вступили в силу.
Сброс настроек APN
Эта процедура также очень часто помогает при сбоях в работе интернета на вашем Huawei.
Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN). Здесь нужно нажать на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу и нажать Сброс настроек.
Далее перезагружаем смартфон и проверяем работает ли интернет.
Если совсем ничего не помогает — лучше сходить в офис к вашему оператору. Такие вопросы как правило решаются бесплатно.