Коротко о многом. Научно-популярный веб-журнал
Бывает такое, что при попытке перейти по ссылке из документов Word, Outlook, Excel, Adobe Acrobat Reader и т.д., невозможно это сделать, т.е. пройти по ссылке. Либо просто тихо ничего не происходит, либо выдаётся сообщение:
«Это действие запрещено политикой организации. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки.»
Подобная ситуация может возникнуть при использовании браузера Google Chrome или Mozilla, а особенно после удаления браузера, или сброса к дефолтным насторйкам, т.к. он при установке вносит критические изменения в систему. Остаются «хвосты».
Одним из таких багов деинсталляции Chrome является параметр в реестре «chromeHTML» или сброс Mozilla — «FirefoxHTML «
Исправляется очень просто. Нужно только параметр «chromeHTML» («FirefoxHTML«) заменить на «htmlfile» в HKEY_CLASSES_ROOT.html .
Сброс Браузера Internet Explorer к дефолтным настройкам мне не помог, потому этот вариант мы пропускаем (может быть он вам и поможет).
- Откройте меню Пуск и выберите пункт Выполнить (win + R)
- В открывшемся окошечке введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
- Найдите следующий раздел реестра: HKEY_CLASSES_ROOT.html (ищите не на букву «h», а начинающиеся с «.»)
- Проверьте, установлено ли значение htmlfile для параметра По умолчанию.
Если это не так, или данное значение chromeHTML (FirefoxHTML ) , щелкните правой кнопкой мыши параметр (По умолчанию), выберите команду Изменить, введите: htmlfile в поле «Значение» и нажмите кнопку ОК.
- Закройте редактор реестра.
- Закройте Outlook, Word, Excel или другое приложение и запустите их снова.
Всё работает! 
У меня есть файл excel с гиперссылками, которые работали без каких-либо проблем. но теперь, когда я нажимаю на них, они не работают и отображается следующее сообщение:
Политики вашей организации не позволяют нам выполнить это действие для вас. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.
Я единственный администратор моего компьютера. Это может быть из-за изменений, внесенных мной на мой компьютер, но не знаю, как это исправить.
" официальное исправление" не поддерживает Windows 10 . Решение ниже работает для Windows 10:
Создайте новый текстовый файл с содержимым ниже и сохраните его:
Измените расширение с .txt на .reg (вам может потребоваться показать расширения, см. простой учебник здесь).
Выполните файл (дважды щелкните его).
Что это! Проблема решена!
С некоторыми поисками политик организации я нашел ответ в этой ссылке. Это сработало для меня. Я загрузил исправление для Windows 8.1 и Windows 8 и после запуска и перезагрузки теперь работает гиперссылка.
Способ 3 — шаг 3 со страницы поддержки Microsoft Гиперссылки не работают в Outlook:
Убедитесь, что значение String (Default) для ключа "HKEY_CLASSES_ROOT.html" является "htmlfile"
- Выберите "Пуск" > "Выполнить".
- В поле "Открыть" введите regedit и затем нажмите "ОК".
- Найдите и выберите следующий подраздел реестра: HKEY_CLASSES_ROOT.html
- Убедитесь, что значение String (Default) является "htmlfile" . Если это не "htmlfile" , щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию), выберите "Изменить", введите htmlфайл в поле "Значение" и затем нажмите "ОК".
- Закройте редактор реестра.
В моем случае значение .html по умолчанию было неправильно установлено на FirefoxHTML.
официальный путь к Microsoft не работал у меня. Я должен был сделать следующее: — Перейдите в Панель управления → Программы — Нажмите "Установить программы по умолчанию" — (теперь вы должны быть на " Control PanelProgramsDefault ProgramsSet Default Programs " ) — Выберите в браузере по вашему выбору (я пошел на хром) и — Нажмите "Установить эту программу по умолчанию"
(Также показано в это видео)
Я изменил файл *.reg для использования Chrome (также нужно было установить Chrome в качестве браузера по умолчанию в настройках Win 10 → Приложения → Приложения по умолчанию → Веб-браузер), затем работали гиперссылки в Excel. (Примечание: я также удалил IE11 из Win 10 и не переустанавливал его):
Я только что обнаружил, что работает для меня с той же проблемой, но в Outlook 2013. У меня есть другой ключ (скажем, он называется webpage ) в HKCU , который имеет мои ассоциации браузеров по умолчанию. Клавиша .html указывает на это: (default) = webpage .
Firefox — это браузер по умолчанию под клавишами HKCUwebpageshellfirefox , но Outlook дает мне ошибку Your organization policies are preventing us from completing this action for you. For more info, please contact your help desk. , хотя Firefox работает как мой браузер по умолчанию в каждом другом приложении (в котором я его использовал, возможно, не пробовал Excel).
Когда я добавляю ключи HKCUwebpageshellopencommand без каких-либо значений (default) или любых других значений и перезапуская Outlook, мои ссылки работают так, как ожидалось. Похоже, что Outlook по какой-то причине проверяет, что эти ключи существуют, хотя на самом деле они их не используют, поскольку моя ссылка еще не открыта в Firefox.
UPDATE: Windows 10.1709, похоже, теперь требует не только команды open shell, но и USE, даже если она не указана как значение по умолчанию, поэтому теперь вам нужно иметь значение command (default) . Я вижу такое же поведение с Thunderbird и просто вставляю URL-адрес в диалог запуска.
При открытии ссылок в Outlook2013 появляется данное сообщение: "Это действие запрещено политикой организации", Windows 10 64-bit. Важное замечание — IE11 удалён — Установка и удаление программ/Удаление компонентов Windows — ну не нужен он мне, должно работать и без него. Ставишь IE, ссылки открываются браузером по умолчанию криво-криво, сносишь — не открываются.
Помог FixIt MS. После установки нужно заново выбрать браузер по умолчанию.
Добавление от 12.07.2016
Или за что я не люблю MS. Прошло время.. Теперь если перейти по ссылки Fixit’а, то можно увидеть следующее:
Нажимаем на кнопку для Windows 7, исправление загружается. Нажимаем на кнопку для Windows 10, переправляют на страницу, где вежливо сообщают, что поддержка закончена. А должно-то быть наоборот. Исправление от Windows 7 естественно не запускается. Как это назвать? На днях смотрел стоимость OPL в расчете за 1 лицензию для Office 2016 (2013 уже не продают) — 18 450 рублей. При этом такая поддержка.
Пришлось установить обратно IE 11 и вручную проделать описанные в статье процедуры — других вариантов не нашел.
Это действие запрещено политикой организации Outlook 2013: 1 комментарий
На Win10 Fixit’ запускается в режиме совместимости